חיפוש

אמזון ישראל Fulfillment By Merchant - FBA

עודכן ב: 7 ספט 2019

אמזון בהכנות אחרונות לישראל: מבקשת מהמוכרים בישראל להיערך ליום ה-12 בספטמבר


צילום: dennizn, shutterstock

ההשקה של אמזון כבר מעבר לפינה, והיא תפעיל את הגרסה המקומית של האתר בשבועות הקרובים. 

אמזון עדיין אינה מציגה תאריך רשמי, אך במייל שנשלח למוכרים ישראלים היא ביקשה מהם כבר עכשיו להיערך לקראת פעילות (מלאי, מחיר, יכולת מכירה, מבצעים ושילוח) מהשבוע של 12 בספטמבר.

אפשר להניח שההשקה הרשמית של אמזון בישראל תהיה זמן קצר לאחר מכן, צפי לקראת סוף ספטמבר.


כמובן שאמזון מתכוונת לפתוח גרסה מקומית של האתר שלה בעברית עבור לקוחות ישראלים (מוכרים וקונים), אך מומלץ לא למהר ולחגוג, אמזון לא מתכננת לפתוח בישראל מחסנים לוגיסטיים, ולכן מדובר בכניסה בחצי כח.

המשמעות היא שאמזון לא תספק את הסחורה באופן ישיר ללקוחות הישראלים, אלא תשמש בעיקר פלטפורמת מכירות למוכרים


אז איך זה עובד ?

אמזון הגדירה את שיטת המכירה בישראל כ- (Fulfillment By Merchant - FBA).

על פי שיטה זו המוכר אחראי על האספקה ללקוח, זיכויים והחזרות מוצרים (לפי מדיניות ההחזרות של אמזון).

זאת השוני משיטת ה- FBA, בה אמזון אחראית על כל שרשרת האספקה ללקוח.


המלצה שלי לסוחרים: להציע משלוח חינם, ומחיר תחרותי יותר.

תעשו לפני חקר שוק ממוקד.

ככל שהמוכרים ייענו לדרישות אמזון, כך הנראות שלהם תהיה גבוהה יותר והם יופיעו במקומות גבוהים בתוצאות החיפוש באתר.

וזה רבותי מה שיוביל ליותר מכירות. זו שיטה שמעוררת תחרות בתוך אמזון.



מה הנהלים והמדיניות של אמזון ?

  • מלאי מוצרים במחסנים יתעדכן בסנכרון מלא עם אמזון

  • מכירה של מוצר שאין במלאי יכול להביא לסגירה של החנות.

  • משלוחים יעשו על פי זמני אמזון + שליח עד פתח הבית.

  • מוכר שמאחר בכ-5% מהמשלוחים שלו, יצטרך להגיש תוכנית עבודה מחודש שגם תסביר איך הוא מתכוון להשתפר.

  • גם הלקוח וגם אמזון יעודכנו בסטאטוס המשלוח בכל רגע נתון, אחרת הסוחר יחשב כמאחר.

  • ברגע שהלקוח מקבל את החבילה, יעשה אימות מולו ומול אמזון.

  • אם הלקוח טוען שלא קיבל את ההזמנה/חבילה, והסוחר טוען שכן. על הסוחר להמציא אישור חתימה של הלקוח.

  • החזרת מוצר עד 30 יום (בניגוד לחוק בישראל 14 יום)

  • כדי לאשר החזר ללקוח, על הסוחר לעדכן את אמזון על החזרת חבילה.


אז מה יהיה בספטמבר ?

  • רשתות וחנויות של ישראלים יתחילו למכור ולשלוח משלוחים מהירים על פי הסטנדרטים של אמזון.

  • נראה פרסומות ממומנות של רשתות ומוכרים ישראלים המציעים לראשונה שילוח מקומי ומהיר דרך אמזון.

  • מוכרים ישראלים שמוכרים לישראל יקבלו עדיפות והבלטה בחיפושים.

  • האתר עדיין יהיה amazon.com ואנחנו עדיין נרכוש מהאתר האמריקאי.


מה לא יהיה בספטמבר ?

  • אמזון לא תמכור בעצמה לישראלים

  • אמזון לא פותחת מחסן לוגיסטי בישראל

  • המחירים לא יהיו כמו המחירים בזירה האמריקאית

  • לא כל המוכרים הישראלים יציעו לכם משלוח חינם, לכן חשוב לבדוק פעמיים.



לסיכום:

סטנדרט חדש של שירות לקוחות יכנס לשוק בישראל

אחריות מוצר גדולה יותר מהקיים בישראל

מנגנון החזרות ארוך מהרגיל

שירות משלוחים מהיר ועד לבית (רובם חינם)

המחירים הם על פי מכירי שוק בישראל ולא כמו באתר האמריקאי.

שינוי גישה בכל הקשור לצרכנות.

הורדת מחירים וישור קו של בעלי עסקים.

הרבה עסקים שיעברו מהאופליין לאונליין.


תגיות: #אמזון #ישראל #אונליין #אופליין #משלוחים #לוגיסטיקה #ארצות_הברית #עסקים #סוחרים


ומה אתכם ? יש לכם עסק? רוצים גם אתם חנות מקוונת עם הסחורה שלכם ?

רוצים גם אתם להגדיל את ההכנסות של העסק בכ-40% ?

לפרטים נוספים חייגו 052-8418676 או לחצו על הלינק הזה

49 צפיות

ארכיון

No tags yet.

הישארו מעודכנים:

  • Twitter
  • Facebook
  • Pinterest
  • Tumblr
  • WHATSAPP
  • Instagram
  • icq
  • YouTube
  • Telegram
  • linkedin

עקבו אחרינו:

כל הזכויות  שמורות: eilat-bay.co.il / ebincome.com | מייל: office@eilat-bay.co.il